滴滴顺风车继续下架!交通运输部:存7大问题

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交通运输部今28日召开新闻发布会,通报9月份由交通运输部、中央政法委、中央网信办等10部门组成的安全专项检查工作组,对滴滴公司的检查结果,同时公布对滴滴公司的处理意见。滴滴主要存在7个方面问题顺风车产

交通运输部今28日召开新闻发布会,通报9月份由交通运输部、中央政法委、中央网信办等10部门组成的安全专项检查工作组,对滴滴公司的检查结果,同时公布对滴滴公司的处理意见。

滴滴主要存在7个方面问题

顺风车产品存在重大安全隐患:存在用户个人信息泄露风险和安全隐患,产品“社交化”定位诱发重大安全风险,顺风车规则违反国家和地方有关规定,涉嫌非法经营道路客运,业务资金结算模式不合规。

安全生产主体责任落实不到位:未落实安全生产责任制和事故隐患排查治理制度,未落实未足额保障安全生产费用。

网约车非法营运问题突出:平台公司、车辆、驾驶员大量存在无资质非法运营的情况。

应急管理基础薄弱且效能低下:应急管理人员配备严重不足,客服人员配备严重不足,与有关部门联动机制不健全。

社会稳定风险突出:推广“以租代购”业务,派单和分配机制等运营规则不透明,朝令夕改,存在不稳定风险隐患。

公共安全隐患问题较大:驾驶员从业资格、背景情况审核把关不到位,企业对人车线下管理失控,刑事治安案件时有发生。

滴滴公司的互联网信息安全存在风险隐患:存在被外部黑客攻击和内部员工未授权访问的隐患和风险;滴滴公司没有严格落实数据分级分类管理要求,明文存储用户个人信息。

完成整改前继续下架顺风车业务

根据发现的问题,联合检查组对滴滴公司提出整改要求:

未完成安全隐患整改前继续下架滴滴顺风车业务;

依法处置非法营运行为,对网约车平台、私人小客车合乘信息服务平台非法从事出租车经营活动的,加大对相关平台的处罚力度;

依法对滴滴公司主要负责人及法人代表等予以行政处罚,并责令滴滴公司对内部相关责任人员予以处理;

对滴滴公司涉嫌排除限制竞争行为和发布违法广告等行为开展约谈,并依法处置。

对滴滴提出27项整改要求

要求两周内制定整改方案

中央网信办、公安部、国家市场监督管理总局分别对滴滴提出整改要求。联合检查组已向滴滴公司反馈问题清单,并提出27项具体整改要求,要求滴滴公司在两周内制定相应整改方案和具体措施,并向社会公开,主动接受监督。

交通运输部通报对7家网约车平台检查结果

此外,交通运输部在发布会上还通报了对首汽、神州、美团等7家主要网约车、顺风车平台公司的专项检查结果。

目前,网约车合规率仍有不足。部分“重资产”型平台公司自有车辆合规率较高,但“轻资产”型公司合规率较低。普遍缺乏对车辆和驾驶员背景情况的动态管理。而且,部分产品资金结算模式不合规,存在资金安全风险。对这7家公司,检查组也提出了具体整改要求。下一步,联合检查组将督促这些平台整改到位。

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